2024年12月5日，桂林市12345政务服务便民热线中心携手桂林市临桂区五通镇政府，在五通镇农贸市场联合开展“深入群众送服务”主题党日活动。

活动现场，志愿者热忱地向群众递送《桂林市12345政务服务便民热线服务指南》等宣传册，耐心细致介绍12345热线的各项功能及使用方法。一位老人接过资料后感慨地说：“以前遇到难题总是茫然无措，不知道该向哪个部门求助，现在有了这个热线电话，真是既省心又方便！”旁边一位年轻女士也兴奋地表示：“这次活动让我对政府提供的各项服务有了更深层次的了解，以后再遇到问题，我就知道该如何快速有效地寻求帮助了。”

此次主题党日活动得到了群众的高度评价，不仅普及了政务服务知识，还有效提升了群众对政府服务的认知度和信任感。桂林市12345政务服务便民热线中心和五通镇政府将继续深化合作，不断创新服务方式，致力于为基层群众提供更加优质、高效的政务服务。（作者：李镠）